كتب – محمد الوكيل
تابع المهندس مصطفى مجاهد، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، محطة مياه القناطر الخيرية المرشحة ومركز خدمة العملاء بالمدينة لمتابعة سير العمل للتاكيد على تحسين جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة القليوبية وشملت الجولة استعراض الجهود المبذولة لرفع كفاءة محطة المياه المرشحة لضمان توفير كوب مياه آمن للمواطنين.
أكد المهندس مصطفى مجاهد على أهمية الالتزام بالمعايير الدولية لجودة المياه ومتابعة عمليات الصيانة الدورية لضمان استدامة الخدمة المقدمة وشدد رئيس شركة مياه القليوبية علي ضرورة الإلتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية ومهمات الوقاية، حفاظا على سلامة العاملين أثناء تأدية اعمالهم، مع ضرورة رفع كفاءة العاملين وتدريبيهم علي مهارات السلامة والصحة المهنية.
وتفقد رئيس شركة المياة مركز خدمة العملاء، و أطلع على سير العمل وكيفية التعامل مع شكاوى واستفسارات المواطنين. وأكد أهمية التواصل المستمر مع المواطنين لتلبية احتياجاتهم والعمل على حل المشاكل بشكل سريع وفعال.
وأشاد المهندس مصطفى مجاهد بجهود العاملين في محطة المياه ومركز خدمة العملاء، مؤكدًا على دورهم الحيوي في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الثقة بين الشركة والمواطنين .
